For højt støjniveau? få tips her

Det meste kundeservice via telefon og mail foregår på et såkaldt callcenter. Et callcenter er et sted, hvor hovedformålet er, at besvare telefonopkald og mails fra kunder med spørgsmål til en given More »

Vælg de ”rigtige” kontormøbler til kroppen

En ret stor del af Danmarks befolkning arbejder på kontor, og sidder ned ved et skrivebord mange timer om dagen. Meget af vores arbejde foregår bag en computerskærm, og i de fleste More »

Nytænkning omkring forbrug af resourcer

Der sker meget på fronten for nytænkning og forskning indenfor for alternative energiformer, og særligt i disse år er der mange nye tiltag. Ted.com er et godt sted at starte, når man More »

Hosting af Magento

Brug for en Magento host? Har du selv problemer med at tyde rapporteringerne fra Magento eller får du ikke det ud af Magento som du vil? I så fald er det en More »

Køb din e cigaret online

Hvor, hvad og hvorfor? Det er ikke altid lige nemt at vide, hvor man skal gå hen med sine spørgsmål, eller hvor man skal købe hvad. Derfor vil vi her komme med More »

 

For højt støjniveau? få tips her

1-acoustics

Det meste kundeservice via telefon og mail foregår på et såkaldt callcenter. Et callcenter er et sted, hvor hovedformålet er, at besvare telefonopkald og mails fra kunder med spørgsmål til en given service, det kan være til telefon-og internetabonnement, webshops, onlinebanking og meget andet. Ofte ringer medarbejderne på stedet også ud til eksisterende eller tidligere kunder for, at sælge nye abonnementer eller andre services.

Et kontor er oftest præget af et højt energiniveau,, hvor medarbejderne taler i telefon alle sammen på én gang, skriver mails, så tastaturet nærmeste gløder og har gang i flere ting på én gang. Der er altid noget at se til, og det går ikke stille for sig.

1-acoustics

Støjniveauet kan godt være en belastning for de ansatte, og det kan være svært at føre en telefonsamtale med sine kunder uden at føle, at man hele tiden bliver forstyrret. Man bliver hurtigt irriteret på sin nabo, hvis man konstant kan høre vedkommendes stemme eller tastatur. Man kommer måske til at virke sur og irriteret på kunden i telefonen. Det er naturligt nok, at højt støjniveau belaster vores koncentrationsevne, og på et callcenter er det en yderligere stressfaktor oveni det daglige arbejde.

Hvordan opnås god akustik?

Mange steder er der ikke indrettet med enkeltmandskontorer, da konceptet er, at man arbejder sammen og er tilgængelig for hinanden til sparring og kommunikation. Hvis man vil opnå en god akustik på et callcenter er det vigtigste, at lokalet er indrettet ordentligt og optimalt til callcenter aktiviteter. Det er vigtigt, at hver medarbejder har arbejdsro og er bedst muligt afskærmet fra omverdenen. Dette kan ske ved at stille lange rækker af kontorbokse op ved siden af hinanden, hvor hver medarbejder sidder i sin egen boks. Hver boks består af et skrivebord med skillevægge til hver side. Kontorboksen er indrettet som et lille kontor med computer, telefon osv., og er sådan set helt det samme som et normalt fritstående skrivebord. En kontorboks tager rigtig meget af lyden fra omverdenen, og gør at den enkelte bedre kan arbejde mere uforstyrret.

Udover kontorbokse er lyddæmpende loft og gulvtæpper også meget støjabsorberende, og giver en betydelig forbedret akustik. Der findes også lyddæmpende billeder til væggene eller skumsøjler, som hænges ned fra loftet, og endda lyddæmpende gardiner, som alt sammen tjener til formålet at forbedre akustikken og støjniveauet væsentligt.

Bedre kundesupport med god akustik

Flere steder har ansat kundesupportere fra flere forskellige firmaer på samme sted, som alle arbejder side om side. Der skal derfor gerne være så meget ro som muligt, når telefonen besvares, så kunderne der ringer ikke kan høre, hvad der bliver sagt ved siden af i den anden kundesupport. Det skal helst undgås, at kunderne hører, at der faktisk er kundesupport til flere forskellige firmaer på samme sted, da det kan virke uprofessionelt udadtil. Medarbejderne på et callcenter får meget mere ud af at arbejde i god akustik, da de får langt mere arbejdsro og meget bedre kan koncentrere sig om deres kunder. Så god akustik på callcentret er et absolut must for, at medarbejderne yder mest muligt, og kunderne er tilfredse.

Læs mere her omkring god akustik og pladsoptimering på kontoret: ke11.dk

Vælg de ”rigtige” kontormøbler til kroppen

2 - kontormøbler-ergonomi

En ret stor del af Danmarks befolkning arbejder på kontor, og sidder ned ved et skrivebord mange timer om dagen. Meget af vores arbejde foregår bag en computerskærm, og i de fleste brancher i dag bliver der mere og mere kontorarbejde i forhold til tidligere. Ser vi tilbage i tiden, foregik en hel del arbejde udenfor og i form af fysisk aktivitet. Bønder arbejdede i marken, håndværkere på værksteder, f.eks. skomager, snedker, smed, tømrer osv. Soldater var hovedsagelig i fysisk udfoldelse og kamp, læger og sygeplejersker var aktive på sygehuse og i private hjem, og sådan kunne man blive ved.

2 - kontormøbler-ergonomiI dag er meget af dette fysiske arbejde blevet industrialiseret og foregår på fabrikker, hvor maskiner gør arbejde. Hermed følger en masse papirarbejde, som har skabt mange arbejdspladser med kontorarbejde.

Ondt i ryggen

Arbejdet på kontor kan være ensformigt, det samme dag ud og dag ind, og foregår ofte ikke særlig afvekslende stillinger. Mange sidder på den samme måde mange timer om dagen, og får derved næsten altid problemer med ryg, nakke og lænd. Dette fører for det meste til spændinger og til daglig hovedpine, som ødelægger rigtig meget for den enkelte både på arbejde og i fritiden. Rygsmerter er i vores tid blevet til en slags folkesygdom, fordi vi bruger så mange timer foran computeren, og får for lidt bevægelse og afvekslende arbejde. Kiropraktorerne og fysioterapeuterne har rigtig meget arbejde med, at behandle alle de dårlige rygge, og lægerne ligeledes med at skrive smertestillende ud eller endda periodevis sygemelde folk. Det er derfor et større problem, vi står overfor her, og som er vigtigt at gøre noget ved, hvis fremtidens kontorarbejde skal blive lettere og mere smertefrit.

Læs mere om god arbejdsstilling på i-d-a.dk

Kontormøbler og ergonomi

Der kan gøres meget for at forebygge disse problemer, og en rigtig vigtig ting, når man arbejder på kontor er helt klart kontormøblerne. Anvender man de ”forkerte” kontormøbler er det med til at forværre problemerne, og det er derfor vigtigt at vælge de ”rigtige”. Det kunne f.eks. være en god ergonomisk kontorstol, som støtter ryggen og lænden, og som kan indstilles i forskellig højde, og hvor ryglænet kan vippes frem og tilbage.

Kontorstolens kvalitet har meget at sige, og det er en rigtig god idé at vælge en kontorstol, som netop er designet og fremstillet til mange timers arbejde foran computerskærmen. En billig løsning kan ofte være en skuffelse i længden, og derfor er det værd at investere i noget dyrere udstyr netop i denne sammenhæng.

Hæve/sænke borde har i mange år været et stort hit på kontorer, og er en virkelig god og ergonomisk løsning til dem, der sidder meget, og som ikke kan holde de store pauser. Med hæve/sænke borde er det muligt at indstille skrivebordet i den højde man vil, man kan sidde lavere og arbejde noget af dagen, stå op og arbejde noget af dagen, og senere sidde ned igen, endda i en helt tredje højde. Her er det vigtigt, at stol og bord matcher, og at de supplerer hinanden, så man får nogle gode arbejdsvilkår for både sin ryg, samt hele sit velbefindende.

Hos Holmris Online fås en lang række kontormøbler, som både er moderne og ergonomiske og i en god kvalitet. Holmris Online har et stort udvalg af kontorstole og hæve/sænke borde, og her finder man uden tvivl de helt rigtige kontormøbler.

Tjek også Arbejdtilsynets hjemmeside for gode tips omkring ergonomi på arbejdspladsen.

Nytænkning omkring forbrug af resourcer

url

Der sker meget på fronten for nytænkning og forskning indenfor for alternative energiformer, og særligt i disse år er der mange nye tiltag.

Ted.com er et godt sted at starte, når man skal inspireres til at tænke i nye baner. Der kommer en række banebrydende personer indenfor ny forskning fra stedet som MIT og fortæller om den helt nye forskning.

En af disse personer som har talt på Ted konferencen er en person fra North Point Charity. Han fortæller om hvordan det snart vil være muligt at udvinde energi fra solen i nye glasruder. Solen er vores største energikilde i universitet, og at koble sig på denne enorme energikilde kan være en rigtig god ide ifbm. at nytænke nye energiformer.

Kan vi genbruge solens energi?

Kan vi komme videre med projekterne med at udvinde energi af solens stråler, og komme op i næste gear i denne forskning er der måske rigtig mange spændende løsninger som ligger og venter lige forude.

Som bekendt er vi ved at løbe tør for olie på planeten, og der skal nye alternative former til. Der skal tænkes på de resourcer vi har, og der skal nye og smartere former for energi på banen.

Hvad kan der ellers gøres for miljøet?

En anden god ide er at fokusere mere og mere på genbrug og recycling. Der er gode ideer her også, som hjælper os til at spare på affaldsstoffer, genbruge mere og komme igang med at nytænke hele vores forbrugermentalitet omkring at øge forbruget hele tiden, og blot øge mængden af affald, som gør at miljøet og næste generation bliver sorteper.

Denne spændende artikel omtaler netop dette, og har også et par gode ideer til hvordan der kan tænkes nyt ift. genbrug af gamle computere og bærbare PCere. Netop IT udstyr, som er et stort tema i østen, hvor vores IT ender sine dage..

Det er vigtigt at der kommer mere fokus på genbrug og den effekt vi efterlader på miljøet med vores forbrugerkultur. Vores fodspor har været for markante og tydelige de seneste 100 år hvor industrialiseringen har braget der ud af for fuld tryk.

Lad os håbe vi bliver klogere efterhånden, og lad os alle tænke med og støtte op om de projekter der søsættes omkring alternative energiformer og recycling. Det er vores planets fremtid det gælder.

Silke og silkedyner til dig

Køb og bestilling af silkedyner

Siden sidste indlæg omkring silke og silkemesserne i Kina, har min research givet mig behovet for at sikre min egen nattesøvn. Jeg brugte et par uger på at søge på forhandlere og se, hvad de forskellige kunne tilbyde samt hvilke egenskaber produkterne besad. Herfra stiftede jeg kendskab med forskellige forhandlere og faktisk flere med et lækkert udbud. Jeg endte dog ud med, hvad man må kalde absolut top-kvalitet.

Silkeland.dk for kvalitet

Jeg endte med bestilling af både silkedyner, silkepuder samt silkesengetøj – ja jeg valgte at købe det hele på én gang og gå all-in på kvalitetssøvnen.

Se udvalget af silkedyner hos Silkeland.dk her

Dét der virkelig tiltalte mig hos Silkeland var den høje kvalitet af silke, der benyttes og garanteres i alle produkter og derudover den hurtige levering, der gør ventetiden mindre ulidelig. Jeg er nemlig ikke så god til det der med at vente på varer:)

Forbedret søvn?

Jeg synes allerede fra første nat, at mine nyindkøbte lienblings gav effekt og kan ikke huske jeg har sovet bedre end første nat. Jeg har som tidligere nævnt problemer med dårlig søvn, hvor jeg vågner mange gange, men ikke mere. Det lyder ganske utroligt, I know… Jeg tør heller ikke love, at det har denne effekt på alle, der har problemer med søvn, men det har i hvert fald opfyldt mit behov og givet mig den mest fantastiske søvn som jeg aldrig har turde håbe på.

Hosting af Magento

magento-logo1

Brug for en Magento host?

Har du selv problemer med at tyde rapporteringerne fra Magento eller får du ikke det ud af Magento som du vil? I så fald er det en god idé at benytte en Magento host som formår at trække tallene ud i rapporteringer som er mulig for dig at analysere og vurdere på.

Ved at alliere sig med en Magento host som ved præcist, hvordan man på bedste vis skal udnytte Magento, kan du få mest muligt ud af din virksomhed. Ved at få en mere håndgribelig rapport, kan du få det bedste ud af din webshop og derigennem investere på de rigtige steder.

WEXO som host

Et forslag kunne være WEXO som benyttes af mange som Magento host. Besøg wexo.dk her.

WEXO er et lille team af kvalificerede medarbejdere, som har en bred vifte af egenskaber og som har ressourcerne til at give dig de bedste forudsætninger for at drive en optimal webshop.

WEXO har tidligere arbejdet med tusindvis af kunder og deriblandt også anderkendte virksomheder, hvilket giver en tryghed, når man som ny overvejer at investere i en host. Personligt er jeg overbevist om, at det er godt givet ud medmindre du er fuldstændigt selvkørende og har en dybdegående kendskab til Magento.

 

Hvem benytter du som host? Eller klare du selv rapporteringsdelen?

Køb din e cigaret online

Hvor, hvad og hvorfor?

Det er ikke altid lige nemt at vide, hvor man skal gå hen med sine spørgsmål, eller hvor man skal købe hvad. Derfor vil vi her komme med et forslag som vi baggrund i egne erfaringer, gerne vil tippe Jer omkring. Det skal omhandle e cigaretter.

Selv har jeg købt min e cigaret hos Dampshop som dem af Jer, der har læst med på bloggen længe godt ved. Jeg har kun oplevet god service, lækre produkter og stort udvalg, og derfor synes jeg det var på tide at tippe Jer, der går og overveje et rygestop et tip omkring.

Du kan finde udvalget af e cigaretter hos Dampshop lige her.

Hvorfor Dampshop?

Dampshop har for det første et stort udvalg, hvilket gør mig overbevist om, at du helt sikkert kan finde den e cigaret, der passer dig. Derudover ser servicen og rådgivningen utrolig god i tilfælde af, at du ikke rigtig ved, hvad du skal gå efter og hvorfor.

Dampshop har et helt enormt udvalg af e juices, hvilket jeg personligt vægter, da jeg godt kan lide at have det hele samlet et sted, så jeg ved, at det fungerer sammen.

Har du erfaringer med andre virksomheder, så del gerne dine erfaringer.

Onlinekøb af ørepropper

Ørepropper til alle

Ørepropper er ikke bare ørepropper og de fås i alverdens former med alverdens formål og i forskellige prisniveauer. Ørepropper bliver brugt af musikere, svømmere, jægere osv. og derfor bør vi også benytte dem i visse situationer.

Jeg er personligt storforbruger af ørepropper. Ikke i den grad at jeg ikke kan leve uden og eksempelvis sover her nat med dem. Det tror jeg tværtimod ikke er sundt. Så vænner man sig jo til at der ingen lyd er og man lære at koncentrere sig eller falde i søvn i helt stille omgivelser.

 

Ørepropper på in-ears.dk

Hvis du mangler ørepropper til et bestemt formål, bruger jeg selv in-ears.dk, som jeg synes har nogle gode produkter, til gode priser, men  også til super god service. Og det kan vi lide.

In-ears.dk har prisgaranti som dermed giver garanti for at du ikke kan finde det billigere end i deres udvalg. Der er ørepropper både til voksne og børn og man har derfor mulighed for at købe mere tilpassede ørepropper til et bestemt formål.

Se in-ears’ udvalg af ørepropper ved at klikke her.

Hvis I selv har andre erfaringer derude, vil vi gerne høre om dette. Både dårlige og gode oplevelser med et bestemt mærke af ørepropper eller et firma.

Ørepropper i messeoppakningen

Pak ørepropper i kufferten

Når man skal på messe, er der mange ting og nødvendigheder, der skal pakkes. Her er ørepropper ikke umiddelbart en nødvendighed, som man tænker på at pakke. Men faktisk er en god nattesøvn endnu mere vigtig på en messe en normalvis. Og hvad gør du, hvis din nabo larmer, hvis der er vejarbejde eller du måske kommer til at bo ved siden af byens brandstation? Bare ærgerligt Sunny-boy.. Nej, selvfølgelig vil man gøre noget ved det. Og her kan ørepropper virkelig blive guld værd.

Selvom det ikke er hver gang og hele tiden, man bruger ørepropper (7-9-13), er det en god idé at pakke ørepropper, så man er forbedredt på enhver situation.

 

Gør nu plads til ørepropper

Ørepropper er for mig meget undervurderet ligesom nattesøvnen på messen. Hvorfor er det, at de deltagende ikke pakke de ørepropper?! Hvis man ikke får brug for de pakkede ørepropper, er det jo ikke tabt. Ørepropper tage ri hvert fald ikke pladsen fra andre ting, og man kan jo uanset plads have et hold eller to ørepropper med i oppakningen.

Der er også mange, der ikke forbereder sig på situationen og så først køber de kære ørepropper, når problemet er ude og man har et behov. Så kan man rende byen tynd for at finde ørepropperne istedet for at koncentrere sig om at være på messe og networke.

Pak nu de ørepropper så nu kan koncentrere dig om messen og er være tilstede hele tiden og dermed få mest muligt ud af messen.

 

 

Silkemesse i Kina

Silkedyner er stort

Silke er en attraktiv vare i især Kina og drøner også frem herhjemme, hvor man ser en stigning i salget af silkedyner og silkesengetøj til familier. Herhjemme har vi endnu ikke silkemesser, men har de seneste år taget imod silke fra Kina med kyshånd.

I Kina er der større messer med silke med silkeproduktion, silkedyner, silkesengetøj, silkekjoler og mange andre varer produceret af silke.  Grunden til at især silkedyner og silkesengetøj er attraktivt og ligeledes har snust til succes herhjemme, skyldes de varmeregulerende egenskaber som silke har.

Silkedyner og silkesengetøj giver os en bedre søvn, fordi både silkedyner og silkesengetøj har en evne til at udlede kroppens varme således, at det er dynen, der bestemmer hvor varm det skal være og holdet en jævn temperatur hele natten så vi slipper for de velkendte svedturer eller modsat.

Silke til astmatikere

Silke er især velegnet astmatikere, da silke er naturligt og støvmider derfor har svært ved at leve i netop silke. Ved at skifte de almindelige bomuldsdyner ud med silkedyner og bomuldssengetøj ud med silkesengetøj vil man reducere antallet af husstøvmider som ligeledes vil forbedre søvnkvaliteten for allergikere og alle andre.

Det er især et skift man kunne overveje til børnene for at give dem naturlige søvnomgivelser. Hvis de sover godt, sover alle vel godt?!

Drømmer du om egen webshop?

Brug Magento

Har du en virksomhed med potentiale og dertil et ønske om at udvide med webshop, eller har du måske allerede egen webshop? Så er et forslag at gøre brug af et Magento system. Magento er super brugervenlig og gør det let for dig at drive en hjemmeside, der for brugeren er struktureret og med en brugervenlig struktur og med brugervenligt indhold.

Den letteste løsning er en hurtig Magento integration, som er let at igangsætte, brugervenlig og giver et rigtig godt overblik over salget med statistikker, der kan bruges til foretagelse af konverteringsoptimering.

Læs mere om Magento her

Test din webshop

Magento fungerer super godt og giver dig gode muligheder for at tjekke, om din webshop opererer optimalt eller om der bestemte punkter, der kræver en optimering. Måske din konvertering ikke er optimal og derfor kræver en optimering. Det er Magentos gode muligheder for rapporteringer, der især gør integrationen af Magento attraktiv.

Hvem ønsker ikke at få det optimale ud af sin webshop? Og hvordan ved man lige, om den kører optimal? Det er netop disse spørgsmål som Magento kan besvare, og det der gør Magento til den mest populære løsning for webshopejere.

 

Hvilket CMS system kører din webshop i? Har du nogle trælse eller skønne erfaringer?